Envio e Devolução

Prazos e envios

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios ou da transportadora escolhida.

Você receberá o código para rastrear sua encomenda assim que ela for postada. E poderá acompanhar todo o seu percurso até a entrega final em sua residência, ou local escolhido.

O Envio Expresso é apenas para a cidade de São Paulo, com entrega em até 1 dia útil.

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Garantias e trocas

Você tem até 7 dias para solicitar a sua troca ou devolução, diretamente pelo e-mail contato@tarsbrand.com.br com o título "TROCA OU DEVOLUÇÃO" e número do pedido.

Nossa equipe retornará com todas as instruções para o procedimento.

A primeira troca é gratuita para compras realizadas na cidade de São Paulo. Para demais regiões será cobrado frete de acordo com a cotação do dia de solicitação da troca.

 

***CUIDADOS IMPORTANTES: Os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e tag fixado à peça, assim como recebida, e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

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TARS, para SER e STAR.